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調研方法:

YouGov BrandIndex 筛选了所有品牌的净推荐值,询问受访者“您会向朋友或同事推荐该品牌吗?”以及“您会告诉朋友或同事不要使用这个品牌吗?”只有目前或以前是某一品牌客户的受访者才会接受采访。排名数据收集于 2018 年 11 月 1 日至 2019 年 10 月 31 日,改进者 (Improvers) 数据收集于 2017 年 11 月 1 日至 2019 年 10 月 31 日。所有品牌必须最少有 200 名受访者,并跟踪至少 6 个月以纳入排名,以及在上一年跟踪至少 6 个月(外加目前跟踪)以纳入改进者排名。

 

 

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